Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Hakem Heyeti Kararlarının İcrası konuları ülkemizde bir süredir tüketiciler ve ticari işletmeler tarafından yoğun olarak ilgilenilen bir alan olmaya başlamıştır. Özellikle satıcı ve tüketici arasında ki uyuşmazlıkların adliye mahkemelerinde sonuçlanması uzun zaman aldığı ve maliyetli bulunduğu dolayısıyla bu yolun tercih edilmesi önem arz etmekte ve bu yolun tercih edilmesini sağlamaktadır....Read More
AYIPLI MAL NEDİR ? Ayıplı mal, malın tüketiciye teslimi sırasında, taraflarca anlaşılmış olan kriterlere uygun olmaması veya sahip olması gereken objektif özellikleri taşımaması sebebiyle sözleşmeye aykırı olan maldır. Satıcı sözleşmeye uygun olarak satış konusu malı teslim etmekle yükümlüdür. Aynı zamanda; etiketinde, ambalajında, tanıtma ve kullanma kılavuzunda, internet portalında, veya reklam ve ilanlarında yer alan özelliklerinden...Read More
Tüketici Hukukunda Ayıplı Mal ve Ayıplı Hizmet 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 8. Maddesi, ayıplı malı tanımlamaktadır. AYIPLI MAL TKHK MADDE 8 (1) Ayıplı mal, tüketiciye teslimi anında, taraflarca kararlaştırılmış olan örnek ya da modele uygun olmaması ya da objektif olarak sahip olması gereken özellikleri taşımaması nedeniyle sözleşmeye aykırı olan maldır. (2)...Read More
Tüketicinin elektrik faturalarına itiraz hakkı olarak tedarik şirketine 1 yıl içinde itiraz etme hakkına sahip olduğu kanunla düzenleme altına alınmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a göre tüketici, ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi ifade etmektedir. Söz konusu kanunun 52. Maddesine göre de ‘’(1) Abonelik sözleşmesi, tüketicinin, belirli bir mal...Read More
Ön ödemeli konut satış sözleşmesi, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 40 ila 46. maddeleri arasında düzenlenmiştir. Ön ödemeli konut satış sözleşmesi, tüketicinin konut amaçlı bir taşınmazın satış bedelini önceden peşin veya taksitle ödemeyi, satıcının da bedelin tamamen veya kısmen ödenmesinden sora taşınmazı tüketiciye devir veya teslim etmeyi üstlendiği sözleşmedir. Tanıma göre satıcı, bedelin kısmen veya tamamen...Read More
